日前,美团在晋江、绍兴等7座城市试点上线骑手评价用户和骑手屏蔽用户功能,骑手如果遇到顾客辱骂、恐吓威胁等场景,可在订单结束后48小时内选择不再为该顾客送餐,平台审核通过后生效。
外卖员可以屏蔽顾客了,引起网友高度关注。不少网友表示,外卖员也有选择权了,不能只有顾客可以辱骂,而外卖员不能拉黑。
有网友认为,顾客有权屏蔽骑手商家,骑手有权屏蔽商家顾客,商家有权屏蔽骑手顾客,骑手、顾客、商家都有权投票,寻找各自的最优解。
外卖骑手也能拉黑顾客,你怎么看?
综合界面新闻 极目新闻 澎湃新闻 网友评论等