四川在线消息(记者 张红霞)3月4日，记者从成都市金牛区民政局了解到：在防控疫情期间，为了照顾好空巢独居老年人、残疾人、散居特困人员、低保对象、散居孤儿、事实无人抚养儿童和困境儿童等困难群众，金牛区不仅启动了临时专项救助备用金70余万元帮助特困疫情感染者或疑似病例，还录制、推出了防疫手语视频，目前已在全国推广。

　　金牛区成立了工作检查组，确保所有重点服务对象在监护和服务范围内，做到全覆盖、无遗漏，形成疫情防控重点服务特殊困难群体台帐。启动临时专项救助备用金70余万元帮助特困疫情感染者或疑似病例，及时、准确将政策性补贴足额发放到位，及时救助临时出现困难的人员，将缺乏监护人员的散居特困人员临时送入集中供养机构。对实施临时救助后仍有困难的对象，依托各级关爱援助中心，链接社会力量和慈善资源，积极协调解决家庭困难。

同时，金牛区督导街道、社区跟踪居家观察人员的管理、服务保障等情况，及时统筹协调解决遇到的困难和问题。根据居家重点服务对象身体状况，通过上门、通话、视频等方式每天至少进行一次探访，及时了解掌握其需求，并根据实际情况提供基本生活服务保障。对因小区(院落)封闭、疫情隔离等情况造成临时缺乏监护人的重点服务对象，明确临时监护责任人，确保监护职责不挂“空档”。

对独居、行动不便的重点服务对象，协助购买、送达食品、药品等基本生活必需品。

金牛区引入社会组织、志愿者等力量，加强疫情防控。由社会组织、金牛区欢行公益发展中心制作的《个人防护指南手语版》，受到了聋哑朋友们的好评点赞，并在全国得到广泛推广。