新职业因新业态而兴起。随着数字化经济加速发展,外卖、团购等生活服务业新业态蓬勃兴起,网约配送员、数字化运营师等新职业应运而生,为经济发展注入新活力,并受到应届毕业生的青睐。近日,智联招聘联合美团研究院发布《2020年生活服务业新业态和新职业从业者报告》。报告显示,2019年,美团平台上的新业态交易额达到4837.4亿元;从2016年到2019年,美团平台上的新业态交易额增长了2.7倍,年均增长率达到55.1%。
传统生活服务业从业者正在涌入新职业领域
为满足消费者不同的细分需求,与生活服务业新体验、新消费相关的新业态如雨后春笋般生长起来。
根据美团研究院的统计,仅在美团平台上的新体验类的生活服务业新业态就多达47个,既包括室内萌宠互动(如宠物咖啡馆)、宠物摄影、电影酒店等传统业态融合了新内容后重新焕发活力的新业态,也包括极限体验(蹦床、漂浮、冲浪、跳伞、滑翔伞等)、小众爱好体验(油画、花艺、国学、戏曲培训、开蚌)等在近几年实现快速发展的重度垂直体验类新业态,还包括因疫情而引起关注的家庭/公共场所消毒杀菌、医疗机构的核酸检测、线上医疗等医疗健康类新业态。
2019年,美团平台上的生活服务业新业态交易额TOP10分别是外卖、团购、闪购、网约车、民宿、主题餐厅、共享出行、轻医美、密室、生鲜零售。随着数字化在生活服务领域的不断深入,外卖、团购、闪购、网约车等数字化服务已经渗透入居民生活的方方面面,成为居民生活的“数字化新基建”,为居民提供基础的生活保障。
2020年7月,美团研究院与智联招聘联合双方资源发放问卷,共回收9190份问卷,其中有效问卷4967份。问卷调查发现,之前已经在新兴行业就业的新职业从业者的比重为8.2%,19.7%的从业者来自商业和生活服务业(非新兴行业),该比重较2019年的18.3%提升了1.4个百分点,说明越来越多的传统生活服务业从业者正在涌入新职业领域,新职业逐步成为生活服务业从业者探索更广阔发展空间的新起点。
因新业态而孕育的新职业就超过70种
在生活服务业数字经济新业态催生下,众多新职业应运而生,仅美团平台上因新业态而孕育的新职业就超过70种。这些新职业包括:
1.在2015年后纳入国家《职业大典》的网约配送员、互联网营销师、老年人能力评估师、在线学习服务师等;
2.尚未纳入国家《职业大典》,但已在生活服务业中有一定规模的职业,如数字化运营师、互联网在线教育培训师、密室设计师、收纳师等;
3.刚刚出现不久,从业者尚未形成规模,但已经伴随新兴行业发展,呈现良好发展态势的职业,如社区团购团长,私影行业的观影顾问、版权购买师,轰趴馆的轰趴管家,VR行业的VR指导师,轻食行业的套餐设计师/卡路里规划师,茶饮行业的奶茶试喝员,为宠物研发美食的宠物烘焙师等。
这些新职业因新业态而兴起,伴随新业态的发展而发展,并将一定程度上影响新业态的未来,是新技术、新业态、新模式蓬勃发展的注脚,也是数字经济时代下众多生活服务业从业者的缩影。
56.9%的从业者月收入高于6000元 21.2%超过12000元
从收入分布看,新职业从业者的收入具有一定的市场竞争力,56.9%的从业者月收入高于6000元,36.1%的从业者月收入高于9000元,21.2%的从业者月收入超过12000元(见图6)。其中,月收入高于25000元的从业者的占比达到5.6%,与2019年持平。以部分代表性职业为例,根据智联招聘公布的数据,直播主播的月平均收入接近15000元。
问卷调查结果显示,与2019年相比,2020年新职业女性从业者中的高收入群体的占比有所提升,月收入超过15000元的从业者的占比从2019年的8.1%提升至2020年的9.5%。
今年新冠肺炎疫情突如其来,新兴行业也受到较大影响。问卷调查显示,34.7%的新职业从业者认为“新兴行业受到较大冲击”,17.1%的新职业从业者认为“新兴行业受到很大冲击”。整体来看,疫情对新兴行业,尤其是以线下体验为主的密室、极限运动体验馆等,造成了一定冲击,但从长期来看,新兴行业发展势头良好,从业者长期从事新兴行业的信心未受过多影响。疫情期间,新职业从业者的工作热情不减,48.2%的新职业从业者认为“新兴行业抗风险能力高于传统行业”。