新华社客户端青岛12月2日电（李紫恒 王恩全）今年以来，青岛市北区民政局积极推进《市北区人民政府关于统筹完善社会救助体系的实施意见》的制定出台；大力实施临时救助“绿色通道”，救助疫情致困人员49人、发放救助金4万余元；扎实落实“平台审核+入户核查”双保险模式，精准识别19个部门、38项家庭数据；加快推进“社会救助+N”模式，为低保、特困、残疾人、困境儿童等困难群体打通社会救助“最后一公里”，提高了社会救助的全面性和精准性。

“多亏了你们的耐心开导和无私援助，帮我度过人生难关，让我重拾信心，找到了生活的新希望，太感谢了。”坐在轮椅上的王先生，做完截肢手术不久，身体仍需时间康复，可是精气神却十足，这和前段时间的他简直判若两人。

今年4月份，市北区河西街道河崖社区的工作人员在一处小煤屋内发现了王先生，那时的王先生急需做截肢手术，疫情期间他没有收入无法手术，自暴自弃的他整日酗酒，搞得小煤屋内杂乱不堪，他也无心收拾，社区工作人员第一时间对其住所进行了全面清扫和环境消杀。

为提高救助效率，市北区民政局在困难家庭救助审批中前置了家庭经济状况核对，将工作环节从8个精简为4个，审批时间由原来的33个工作日缩短至20个工作日；推行证照核验和告知承诺制等方式，压缩社会救助申请材料，减证便民；建立小额临时救助街道直接审批制度和临时救助备用金制度等。特别在疫情期间积极开通“绿色通道”实施临时救助，累计救助疫情致困人员49人，发放救助金4万余元，全部在申请后的24小时内发放到位。

今年新冠疫情初期，辖区白某夫妻二人相继确诊，家中6岁的孩子一时间无人照顾，既没有经济来源，又无法照料孩子，他们心急如焚。街道工作人员得知情况后，立即垫付了1980元的临时救助金，社区工作人员则跑前跑后为白某的孩子联系临时住所并派专人看护，后来孩子确诊后与母亲同住。他们病愈出院居家隔离期间，社区工作人员一趟趟的送生活必需品，还经常通过微信询问他们的近况，令白某一家感动万分。

一次次的上门服务、耐心开导；一份份的暖心食物、爱心物资……在社区工作人员的努力下，王先生不仅成功入院接受治疗，还收到了1320元的临时救助金。为了确保他后续的生活稳定，工作人员还为他办理了残疾证，申请了保障房，曾经心灰意冷的王先生终被感动卸下心防，重拾对生活的信心。

青岛市北区民政局党组书记、局长赵勇表示：“下一步，我们将继续以党建引领，凝心聚力，让救助更有温度，不断探索‘社会救助+N’新模式，践行困难人群多维度帮扶机制，切实保障特困人员基本生活权益，为经济社会发展贡献民政力量。”（完）