
新华社北京12月18日电(薛尚文、赵永刚)“获得电力”指标是评测营商环境的重要指标之一,国网河南省电力公司将持续提升“获得电力”服务作为优化营商环境、服务经济社会发展的出发点和落脚点,面向小微企业提供“零上门、零审批、零投资”的“三零”办电服务。
在提升办电服务水平方面,国网河南省电力公司协同交通、城管、住建等相关部门,出台进一步优化电力接入营商环境实施方案,提供多项网上快速办电服务,并对小微企业客户执行阶段性降低企业用电成本政策。从2018年5月至今,国网河南省电力公司累计为38.12万户小微企业配套工程投资6.76亿元,为客户办电节省大量成本。
图为12月12日,国网焦作供电公司正在为太行小区增设一台新变压器,新增变电容量400千伏安,进一步提升供电可靠性,全力保障客户温暖度冬
今年,国网河南省电力公司大力推行“三零”服务,即精简办电流程,实行办电“零上门”;提高办电服务效率,实行办电“零审批”;减少客户办电成本,实行办电“零投资”。通过这些措施,着力打造“便民、降本、提速”办电服务新模式,持续提升客户“获得电力”服务水平。
办电速度是“获得电力”服务水平的重要体现。2018年以来,国网河南省电力公司累计下达配套电网项目包资金24.1亿元,明确将紧急业扩报装配套电网项目从配网资金列支,以解决紧急业扩报装快速接电需求。
今年,国网平顶山供电公司通过深化政企协同,与平顶山市发改委建立优化电力营商环境工作机制,简化电力配套工程施工行政审批等方式,使低压小微企业平均办电时长压缩至2.5天。
位于安阳市洪河屯乡的薯香生态农业科技有限公司是河南省产业扶贫项目,项目总投资达4300万元。为支持项目快速启动,国网安阳供电公司仅用12天时间就帮助公司实现接电投产,较预计日期提前一周,获得用户和地方政府的认可。
今年,安阳供电公司全年共投资7.32亿元,在有效降低客户办电成本的同时,确保了客户申请用电“无条件”接入电网。同时,严格执行国家“降低工商业电价5%”的优惠政策,截至11月底,安阳供电公司累计降低企业用电成本1.16亿元,惠及市县工商业用户22万户。
国网开封供电公司则对小微企业推行“四最”服务,即“环节最少、时间最短、成本最低、服务最优”,各客户经理与新装用户建立一年期的用电服务常态联络机制。在2019年河南省各市获得电力指标评价结果中,开封市位列第四名。