新华社杭州1月8日电题：为退役军人排忧解难——走访浙江退役军人服务中心（站）

新华社记者张金娟

日前，在浙江诸暨枫桥镇退役军人服务站的社会组织综合服务区，“枫桥镇关爱退役军人协会”会长杨苗龙正和几名退役老兵话家常，了解他们的生活需求。

一次，大干溪村的退役老兵王锡凡的妻子突发疾病，杨苗龙知道后马上驱车将其送到医院救治。齐东村的毛柏年、全堂村的杨先木等也是老病号，杨苗龙便经常去走访关心他们的生活情况，深得老兵信赖。

枫桥镇共有2000多名退役军人，自退役军人服务站挂牌以来，以“服务不缺位”的理念，打出一系列组合牌：

——成立关爱退役军人协会，设立专窗，实现自助式管理服务；

——通过俞岚工作室、老杨调解工作室等提供法律咨询，发挥品牌调解室作用，引入联调机制化解涉退役军人矛盾纠纷；

——建立“六必访”常态化走访机制，开展“双五个一”活动，落实困难退役军人精准帮扶措施；

——搭建就业创业信息平台，及时发布用工和求职信息，创新职业技能精准培训模式。

绍兴市柯桥区柯岩街道退役军人服务站成立于2019年3月，创新发展新时代“枫桥经验”，把对退役军人的服务工作做细做实。

湖南衡阳籍退役老兵刘芝阳常年在柯桥创业，并已在当地购买住房成为新柯岩人。2020年开学报名前夕，其适龄子女因户籍迁转问题无法就近上小学。街道退役军人服务站工作人员知悉后主动同柯岩街道教育总支负责人协调确认，最终妥善解决了其子女就近上学问题，在制度刚性之外体现退役军人服务柔性关怀。

浙江各级退役军人服务中心（站）成立以来，充分发扬“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”，全面打通提升退役军人事务领域治理能力和服务保障水平的“最后一公里”。

↑浙江省绍兴市上虞区退役军人事务局慰问烈属。新华社发（连夺回 摄）

↑浙江省绍兴市退役军人事务局欢迎退役士兵返乡。新华社发（戚钱钱 摄）

↑浙江省新昌县退役军人服务中心为退役老兵提供法律援助。新华社发（陈叶静 摄）

↑浙江省诸暨市枫桥镇退役军人服务站的调解主持人帮助退役军人妥善解决问题。新华社发（任光法 摄）