2021年春运，全国预计发送旅客17亿人次。在这背后，售票员每天售出上千张车票，清洁员平均每5分钟清洁一次火车站卫生间，消杀员每天消杀候车大厅6.7万平方米，客运员每天指引和服务旅客300余次，高铁司机2.5小时操纵列车飞驰690公里，列车员每天服务出行旅客1580余人次，餐车服务员每天为100余名旅客制作出美味佳肴......一双双坚守岗位的“手”支撑着今年的春运。（视频来源：中国铁路郑州局集团有限公司）