新华社北京3月25日电（张德峰 孔维禄）不久前，杭州市余杭区良渚街道居民俞敏波成为杭州市第500万户电力用户，这标志着杭州成为浙江省内首个电力客户数突破500万的城市。

35岁的俞敏波来自浙江舟山，目前在杭州从事智能制造行业的工作。近年来，杭州的创新活力进一步显现，吸引了不少高新技术企业前来落户，也吸引着越来越多的人才到杭州发展。

人才的流入与杭州近年来不断优化的营商环境分不开。杭州通过推出利于办事创业的优惠政策，提升公共服务水平。从2018年到2020年，杭州电力客户增长提速，分别新增14.67 万户、17.23万户、19.45万户，实现三连跳，目前已突破500万户，预计到2025年，这一数字有望达到600万。

营商环境的改善，在电力服务上也有体现。国网杭州供电公司倡导“一网通办”，近年来推出118项改革举措、16条便民措施，在杭州办电已经实现21项复杂业务“最多跑一次”。据统计，“十三五”期间，便捷的电力营商环境让杭州的百姓少跑腿200万次以上，为企业节省开支预计达60亿元。

俞敏波说：“在杭州生活很方便，很多公共服务的办事效率也挺高。杭州是我的福地，我和杭州一起成长。”