4月3日，是2021年“清明”小长假的第一天，也是春节假期后的第一个小长假，银川火车站迎来旅客出行客流高峰。

记者从铁路部门了解到，自4月2日17点起，银川火车站客流逐渐上升，于4月3日早10点达到高峰，客流主要集中在西安、兰州和中卫南方向，4月3日银川火车站发送旅客4.4万人次，其中高铁3.37万人次，银西高铁去往西安北方向的车票最为抢手。

为确保客流高峰时段，旅客平安、有序出行，车站加派人员、增开岗位，确保旅客有序进站。针对乘坐高铁出行旅客猛增的实际情况，车站安排青年志愿者在自助售票机、候车大厅验证口等人员密集场所，做好旅客问询解答、引导等服务工作。

为了旅客准时乘车，火车站工作人员利用广播提醒旅客按照引导显示屏准确候车、按时乘车。火车站还加强与列车沟通协调，对本站始发动车提前打开车门，组织旅客有序乘车。（总台记者 王静芳 牛巧刚 郭宝来）