央视网消息：今年是博鳌亚洲论坛成立20周年，论坛对硬件设施进行了大规模升级改造，在服务保障方面也不断提升。

       走进博鳌亚洲论坛国际会议中心及博鳌亚洲论坛大酒店，都与过去有了非常大的改变。据了解，此次硬件改造包括国际会议中心二楼主会场和一楼14间小会议室以及电梯、配电室设备、消防系统、客控系统等大部分配套设备，涉及建筑面积达7.8万平方米。

       除了硬件设施的改造，今年论坛期间的软件服务工作也更加细致。在确保防疫安全的条件下，更好的保障来自各地的参会嘉宾及媒体。