2021年五一假期即将来临，国内疫情防控形势持续平稳向好和5天假期让旅客出行需求呈现旺盛态势，国内民航客流量增长显著。为满足节假日期间旅客出行需求，东航加大运力资源投入，4月30日至5月5日期间，东航（含上海航空、中国联合航空）计划投入航班1.6万余班服务五一大客流，投入座位数超276万，运力总投入约35.5亿座公里，已经恢复至2019年同期水平。

从与往年数据对比来看，2021年五一期间，东航平均单日航班量（国内国际）将达到2700余班，预计将超过2019年同期的2650班，运力恢复水平达到2019年的103%；和2020年小长假相比，单日平均航班量将增加1500余班。

结合客源流向分析综合研判，提前制定完成了五一期间的航班运力排布规划。一方面，东航加大了国内市场的运力投放力度，在国内多条旅游热门航线优化调配航班376班，加密上海—乌鲁木齐、上海—太原、上海—锦州、上海—延吉、合肥—广州、上海—大同等多条航线。另一方面，东航做好航班运行的实时监控，在部分热门航线、热门时段调换宽体机执飞，通过合理调配运力，满足旅客出行需求。

今年五一假期，国内航班的客流量预计将出现2个明显的小高峰：4月30日至5月1日、5月5日。旅客出行需求主要以旅游、探亲为主。截至4月27日，上海—北京、广州—上海、深圳—上海、重庆—上海、北京—西安、北京—广州、三亚—上海、西安—上海、北京—成都和上海—兰州，位列东航旅客选择最多的五一航线前十位。值得一提的是，今年一些富有地域特色和历史文化气息的旅游目的地，例如五台山、荆州、鸡西、敦煌、洛阳、安康、香格里拉、神农架、张掖等城市的航班旅客量均超过2019年同期水平，部分航班客座率高达98%。

今年五一期间，东航坚持统筹做好常态化疫情防控和运输服务保障工作。在机上，做好体温检测、旅客佩戴口罩提醒、机上洗手间消毒、旅客手部消毒和乘务员自身防护。地面一线服务岗位也将全面落实手套、口罩、面罩“三件套”，定时做好柜台、设备消毒，对轮椅器械实现“一客一消毒”，打造安心出行环境。在各大机场值机区域，东航都将及时更新地区疫情防控政策信息，引导旅客填写健康申报，帮助老年旅客扫健康码，以细致服务落实疫情防控措施，用心保障旅客出行平安。（总台央视记者 郭臻）