此前，网络实名举报中国人寿黑龙江省黑河市嫩江支公司时任经理涉嫌违规违纪一事，引发社会关注。中国人寿成立专项调查组赶赴当地，展开为期两个月的调查。今天（28日），中国人寿发布调查结果。

经调查，黑龙江省黑河市嫩江支公司存在承诺保单额外收益、销售队伍人力不实、销售活动管理不严等问题。此次举报问题属于公司基层内部经营管理问题，不影响客户利益。

根据调查结果，中国人寿对黑龙江省市县三级相关责任人依照制度规定严肃处理，其中对嫩江支公司时任经理和其上级黑河分公司时任总经理予以撤职处分。

中国人寿进一步表示，将以此为戒，举一反三，进行全面排查，对各类违纪违规问题严肃查处、绝不姑息，持续依法合规经营，切实维护消费者权益。（总台央视记者 王善涛）