南京鼓楼区每日健康码转码4000多件 成功率达85%

2021-08-01 11:29:27来源:央视新闻编辑:

今日(1日),南京市召开新冠肺炎疫情防控新闻发布会,继续通报疫情情况及防控动态。

记者从8月1日南京市举行的第十二场疫情防控新闻发布会上获悉,针对南京市民普遍关心的健康码转码问题,南京市鼓楼区进一步充实受理转码的工作席位,坐席从最初26个增加到50个,均是由志愿者组成。

南京市鼓楼区政协副主席、行政审批局局长周彤介绍,除了12345诉求处理组以外,该区新增加了电子邮箱处理组8人,微信小程序处理组10人,审核把关组6人,转码数从每天1000件、2000件,已经上升至4000余件,申报的成功率从40%提高至了85%以上。

周彤对审核不过的原因做了解释,主要是隔离期未满和核酸检验期限不符合相关要求。例如:在南京禄口机场乘飞机的乘客,必须隔离期满14天,且需出具第14天的核酸检测报告阴性方可转码。

目前,该区设计出12345热线、电子邮箱和微信小程序等三个转码工单的办理流程,使得诉求收集系统和苏康码的管理系统对接更加顺畅,截至7月31日,鼓楼区转码总数突破1万人,工作效率已接近专班成立前的8倍。

(总台央视记者 杨守华 唐高林 吴睿 徐大为 徐靖炜 李琦龙 黄鹤飞 徐靖炜 毛成坤)

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