央视网消息：在宁夏中卫市康养中心，副院长冯玉琴正在和老人们拉着家常。康养中心敬老院服务管理着104名特困供养人员，在日常工作中，冯玉琴既谋划全院工作抓管理又要身兼数职，当医生、护士、护理员、炊事员、维修员，只要哪里有需要哪里就会有她的身影。

宁夏中卫市康养中心副院长 冯玉琴：智力残疾和肢体残疾的（老人）比较多，不光是在护理上我们需要掌握更多的技能和护理的方法，最主要的是我们要有更多的爱心和耐心。

冯玉琴不怕脏不怕累，帮助老人，按照“管好正常的，扶好病弱的，养好残疾的”工作思路，冯玉琴19年如一日，用温暖和爱心呵护着康养中心的每一位老人。