8月13日江苏省扬州市疫情防控专题发布会上，扬州市城控集团副董事长戚磊介绍，疫情期间明确不得给欠费居民用户停水停气，不得计收欠费违约金。扬州市民朋友如果遇到突发情况，或者有任何用水、用气服务需要，请及时拨打城控集团96169服务热线，将在第一时间提供服务。

（总台记者 唐高林 吴睿 苏玉民 王侃 黄鹤飞）