
央视网消息:随着现在技术手段的不断进步,让数字化更好赋能乡村治理,可以说成为推进乡村治理体系和治理能力现代化的重要探索。“互联网+乡村”还有什么新的玩法?我们一起来把目光投向上海市宝山区的塘湾村。它用科技力量提升效率,畅通渠道,创立开发“社区通”平台,在共建共治共享的治理格局中,让村民的诉求第一时间被倾听、被回应、被解决。
两年前,塘湾村村民张先生在“社区通”上发了一条帖子,他说“乡间的路,夜晚还少灯光”,建议村里能够增设路灯。塘湾村村民居住比较分散,路虽然都通到家家户户,但不少人家门口却没有路灯,有时候晚上回家不得不打开手机灯照亮,很不方便。“社区通”上的这一呼吁引得村民纷纷跟帖,最终引起村里的关注。这张照片就是随后全村召开的议事会,11个村民小组都有代表参加,村民们实地勘测,各抒己见,对路灯款式、设置点位、所需费用进行充分讨论。最终,37展太阳能路灯在村里竖了起来。乡间的路有了灯光,人们可以在夜晚尽情地散步锻炼,回家之路也更加安全温暖。
其实,这只是“社区通”在塘湾村的一个具体实践,事情虽小,但道理不言自明:村里大小事,村民都可以自己说了算。
比如“社区通”上就有“村务公开”功能,每个月村委会的收支明细都定时公布,村干部的报酬也一清二楚,欢迎村民围观。
如今,村民们已经习惯有事就@村委。“社区通”上专门设置了“问题跟踪”板块。村里道路有车子乱停乱放怎么办?@村委。村里来了流浪狗不知道怎么处理?@村委。河道边有人乱堆乱放垃圾谁来处理?@村委。村委接到村民们的询问后,必须要在24小时内做出响应,最终的处置究竟满不满意,村民还有打分权,要想求好评,就必须得快速处置把事办好,用结果说话。如此监督,我都替村委感到“压力山大”。目前,“社区通”已累计回应解决群众问题超过14万个。
数据上看,“社区通”在整个宝山区已经有78万用户,覆盖辖区内104个行政村5.6万村民。它还开通了其他一些有特色的服务功能,比如疫情期间的口罩预约、家庭医生免费线上问诊。在“农家集市”板块,区里十多家乡村企业集体上线了网店,产品可在线上展示宣传、在线预订。这家销售多肉植物的企业就把促销活动向全区居民开放,每次反响都很热烈。优质农产品快速“进城”,还能吸引城里人“下乡”旅游,城乡互动,协同发展。
值得一提的是,“社区通”还成为了村里有共同爱好之人的交流社区,这一点,很像当年互联网流行的BBS。像在离我们很近的聚源桥村,爱好沪剧的老人通过“社区通”呼朋引伴,不论是组织排练,请老师来教学,还是演出抢票、参加比赛,“社区通”上有关沪剧的贴子,讨论热度都是最高的,乡村文化生活搞得有声有色。
未来,“社区通”还会有更多拓展性的功能上线,我们也很高兴地看到,越来越多的村民在懂得了上网技术后,期待为家乡发声出力,共同参与乡村治理,守护好自己的家园。