春运进行时 | 爱心铺设回家路 无障碍服务助患儿返疆

2022-01-21 16:15:13来源:央视网编辑:

央视网消息:1月20日,9名在北京完成了腿部手术的孩子乘坐火车回到了新疆。这一路上,铁路部门协同保障,为这群行动不便的“特殊”旅客铺设了一条温暖回家路。

这批“特殊”旅客来自新疆阿克苏新和县,是中国肢残人协会“站立行动”确定的9名救助对象,他们年龄最大的13岁,最小的只有4岁。去年12月,孩子们在家人的陪同下前往北京接受腿部手术。今年1月18日,孩子们踏上了返乡的列车。


乌鲁木齐客运段北京车队8组列车长 邹洋:因为旅途比较长,我们就安排乘务人员一路进行轮班值守,更好地提供重点服务。

在列车上,乘务人员们将9号卧铺车厢设立为“爱心车厢”,由专人负责孩子们的洗漱、上卫生间等工作,而餐车根据孩子们的口味也特别烹饪了具有新疆风味的饭菜。

“站立行动”受助孩子母亲 哈依尔古丽:他们给我们送早饭,还有中午,给我们准备了特色抓饭,我儿子和我们吃得特别好,他们的服务我特别感谢,特别感谢你们。


“站立行动”受助孩子 艾柯代:铁路上的工作人员们帮助了我们很多次,我现在回去好好读书,我长大后一定会找他们,因为他们跟父母一样(对我),(我要)说一声谢谢。


19日晚上,孩子和家长们抵达乌鲁木齐,随后在工作人员的帮助下,他们又登上了开往新和县的K9776次列车,并于昨天(1月20日)早上6时顺利回到了家乡。

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