【#受伤女乘客春运担架出行#获铁路暖心服务】近日，在广西桂林北火车站，一名女乘客因受伤只能靠担架出行乘火车回家，桂林北火车站客运值班员王海涛了解情况后，为其制定了专门的服务方案，从进站到乘车，全程进行护送。王海涛还与列车乘务员进行沟通，为受伤女乘客做好重点旅客服务交接，将爱心传递到列车上。列车员特意安排餐车为女乘客制作了营养餐，全程进行照顾，并联系到达车站做好出站服务。戳视频，为铁路工作者的暖心点赞↓ 新华社的微博视频