
新华社北京3月4日电(杨柳、许晗)在2022年全国两会召开之际,国家政务服务平台上线“献策‘一网通办’ 共绘数字政府建设”意见建议留言板栏目,诚邀广大企业和群众对在线政务服务工作提出意见和建议,汇聚众智做好今年一网通办工作。
据了解,本次留言征集共设置了涵盖“助企纾困”“跨省通办”“疫情防控”“异地就医”等32类热点办事主题,在留言区,群众和企业可定向提出自己对政务服务的诉求,让“百姓心事”能“直达直送”。同时,专区的相关专题设置了直达热门服务的入口。
听民声、察民情、解民忧、顺民意。越来越多来自基层的声音成为各地区各部门政策制定和服务优化的重要参考。过去的一年,国家政务服务平台关注民众需求,新增“助企纾困服务专区”“弱有所扶办事服务专区”“老年人办事服务专区”等新专区,为不同社会群体提供了精准服务。
以国家政务服务平台为总枢纽的全国一体化政务服务平台始终以企业和群众需求为出发点,不断提升自身服务水平、优化服务流程、创新管理和服务方式,进一步减少企业和群众办事环节,缩短办事时限,推动政务服务事项“掌上办、网上办、一次办”,为推进我国数字政府建设提供有力支撑。
据悉,本次留言征集将持续到2022年全国两会结束。企业和群众可以通过国家政务服务平台门户网站、移动端App、微信小程序、支付宝小程序、百度小程序和快应用等渠道积极建言献策。