疫情冲击下的远程居家办公:现实与展望

2022-05-17 16:22:06来源:看度新闻编辑:邓强

疫情期间的封城和防控政策是否会对企业远程居家办公转型和招聘产生持续性的影响?后疫情时代,线上经济、数字经济的发展是否有可能会培育出更多适合远程居家办公的岗位?哪些公司和职业会更多地转向远程居家办公?未来的远程居家办公就业机会和工作形态又会发生什么样的转变?借助平台发布的求职者调查和职位招聘数据,智联招聘首次对国内远程居家办公的整体情况进行了系统性的研究分析,主要有以下几大发现:

远程居家办公在求职者中呼声很高,疫情后尤为高涨

求职者对远程居家办公职位的整体需求旺盛。在不考虑疫情影响的情况下,高达95%的求职者都希望一周中至少有1天可以远程居家办公,几乎一半求职者的需求是一周三天以上,20%的求职者希望全部天数都可以远程居家办公。

与这个数字相呼应,57%的求职者希望自己所在的公司允许员工常态化远程居家办公,27%的求职者不需要常态化,只需要允许每周一两天远程居家办公,只有16%的求职者表示不需要远程居家办公,但需要公司提供更弹性灵活的上下班时间。

远程居家办公的实际采用率低,疫情后三成求职者所在公司开始转型

与求职者的呼声相反,允许员工远程居家办公的公司还比较少,反映出需求和供给、愿景和现实的不匹配。在问卷样本中,求职者目前所在公司一直都允许员工远程居家办公的只占8%,一直都不允许的企业高达43%,18%的求职者不知道所在公司是否允许员工远程居家办公。远程居家办公的供需缺口还比较大。同时,问卷数据中也显现了疫情对企业采取远程居家办公的推动作用。有31%的回答者所在公司在疫情后开始允许员工远程居家办公。

远程居家办公所占招聘比重非常小,但在疫情期间呈现出应对危机的韧性

整体来看,远程居家办公职位招聘数量在全部职位中的占比不到千分之三。在样本中,2017年12月至2021年6月间只有5万多条的招聘职位明确提及了远程居家办公的关键词(例如“远程居家办公/工作”“居家办公/工作”“在家办公/工作”等)。即便将招聘广告中没有提及远程居家办公关键词的线上工作全部纳入进来,这一比例也只上升到1%左右,总体来看是非常小的一部分。

北上广深是远程居家办公职位招聘的主力城市,疫情后中西部城市份额上升

从地域分布来看,东部地区作为经济重心,发布了超过一半的远程居家办公职位数。2019年,东部地区发布了64%的远程居家办公职位招聘,这一数字在2020年下降至50%,在2021年回升至58%。相比之下,中西部地区和东北地区占比较小,但在疫情后有一定上升。其中西部地区在远程居家办公职位招聘数量中的份额从2019年的15%上升到2020年的19%和2021年的20%;中部地区的份额从2019年的15%增加至2020年的23%,但在2021年回落至16%;同样,东北地区的份额从2019年的6%上升至2020年的8%,但2021年又回到了6%的份额。

从城市角度来看,北上广深不出意外是远程居家办公招聘职位的主力发布城市。武汉作为国内新冠疫情的发源中心,在2020年发布了第三多的远程居家办公招聘职位。青岛在2019年发布了约12%的远程居家办公招聘职位,但在疫情后迅速降低到3.5%左右。成都、杭州、郑州在疫情前后都保持着较为稳健的远程居家办公招聘份额。2021年,广州、西安、北京、上海展现出较强的远程居家办公招聘态势。

行业特征:互联网、数字化、单体化、知识型的行业占据招聘主力位置

从一级行业来看,在排除占比最大的教培行业后,IT/通信/电子/互联网行业发布了四成以上的远程居家办公职位招聘。文化/传媒/娱乐/体育业、金融业、和房地产/建筑业的远程居家办公职位招聘占比在疫情后迅速上升,并在2021年持续增长。

职类特征:销售、客服、互联网、影视媒体是主力,行政、兼职回落

从职位大类来看,疫情冲击后,销售业务、客服/售前/售后技术支持、行政/后勤/文秘、互联网产品/运营管理、销售管理等职位大类的远程居家办公招聘需求迅猛增加,反映出疫情防控政策之下线上经济的蓬勃发展。值得注意的是,行政/后勤/文秘的远程居家办公职位在2021年有大幅回调,反映出这些岗位在疫情期间的远程居家转型有一定的临时性。对比之下,那些具备互联网基因职位类型(如软件/互联网开发/系统集成)和符合线上经济、数字经济发展大势的职位类型(如影视/媒体/出版/印刷),则在后疫情时代仍持续地发布远程居家办公的招聘职位。

薪资、学历和经验要求特征:薪资较高,学历和经验限制较少

从薪资来看,远程居家办公职位招聘更多集中在高薪酬的职位上,这与其行业分布是密不可分的。2019年,远程居家办公职位提供的薪资以4001-6000元/月和8001-10000元/月居多,各占比23%。疫情后,6001-8000元/月和10001-15000元/月的远程居家办公职位招聘份额上升,分别占比26%和21%,4001-6000元/月的份额下降至15%。2021年,远程居家办公职位招聘中提供15000元/月以上薪资的职位占比迅速增加至19%,是2019年和2020年的三倍水平。薪资面议的职位份额也从2019年和2020年的1%左右提升至8%。而其他薪资类别的远程居家办公职位份额在2021年都有回落。(图片由智联招聘提供)

看度记者:龚政

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