9月21日，浙江省杭州市西湖区古荡街道办事处发布通报：

9月19日11时52分，文一西路益展商务大厦5楼平台空调室外机在维修过程中发生设备爆裂，造成一名空调维修人员意外死亡。事故原因正在进一步调查中。

据此前报道，事发写字楼一名工作人员介绍，维修工人系楼内业主所请。该工作人员介绍，涉事空调属于该写字楼4楼一家公司，但空调外机位于4楼上方。爆炸导致楼内一些铜管等设备被损坏，楼内部分业主无法使用空调。此事还在调查阶段，现在还无法进现场维修。据其了解，相关部门已经联系了空调品牌方，事故原因需等调查结果。