俄罗斯商品馆争议不少,新赛道别玩老套路

2025-01-12 09:13:42来源:人民日报客户端编辑:牛霄

一段时间以来,各地陆续出现了不少俄罗斯商品馆。这些店铺打着“源头直供”“俄罗斯进口”的旗号售卖相关产品。但一些消费者发现,店铺内只有部分产品原产地为俄罗斯,还有不少产品产地为国内,割韭菜、智商税等争议也随之而来。

近期,上海市场监管局对争议的俄罗斯商品馆开展了两轮集中排查整治,重点对经营主体资质、店招标语宣传、商品原产地等问题进行了检查,对个别无证无照经营、未备案经营的行为予以立案调查,责令停业。整治行动也坐实了这一问题。

这类店铺如果将国产或者产自其他国家的商品宣传成特定国家的进口商品,就属于虚假宣传。消费者权益保护法规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。属于虚假宣传的,消费者可向经营者主张赔偿。

巧妙之处在于,一些店铺在装潢、标识、营销等方面煞费苦心,从整体上打造“正宗”“原产地”“原装进口”等印象,不断加深消费者的认知,令消费者以为店内所有商品均为进口。个别店铺甚至宣传自己为“国家馆”,使消费者误以为店铺具有官方背景,在选购时忽视对产品具体信息的查看。

还有一些店铺在包装上“用心思”。虽然注明“某某风味”“某某样式”“某某特色”等字样,但是标明国家或者产地的几个字较大,“风味、样式”等字很小,有误导和打擦边球之嫌。面对质疑,商家往往采用国外工艺、国内生产等话术来搪塞消费者。

商品销售中进行虚假宣传,扰乱了正常的市场秩序,必须严厉打击。监管部门要加强对进口专营店的资质审核和排查,发现涉及虚假宣传、无证经营等问题,要严格执法,提高欺诈代价。进一步规范进口专营店的经营行为,确保国产商品与进口商品进行清晰标识,防止“伪货”浑水摸鱼。监管还不能止于线下,对涉及虚假宣传的电商企业和渠道也要一并清理。从源头上严格把关,加强进口产品追溯体系建设,提高进口产品及渠道透明度,改善进口商品供给。

随着国内消费升级和对外开放力度加大,将有更多具有异域特色的原产地产品进入中国市场,走近消费者。这些进口产品不仅丰富了消费者的购物选择,对相关企业来说也是一个新赛道、新市场。需要注意的是,新赛道上,企业和商家不能玩虚假宣传的老套路,而应谨记诚信经营,在拓展细分市场、把握消费商机的同时,为国内市场提供更多优质商品。

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